Also im Netz liest man ja teilweise viel schlechtes über Maxdome, gerade im Zusammenspiel mit 1und1.
Ich habe soeben eher positive Erfahrungen gemacht, zumindest was Maxdome betrifft.
Problem war das ich das Blockbuster (Test-)Angebot von 1und1 für Maxdome nutzen wollte.
Mit einem Klick auf „Entertain“ im 1und1-Control Center, wurde ich auch wie gewünscht auf die Maxdome Aktionsseite von 1und1 weitergeleitet.
Laut Angebot sollte ich 4 Blockbuster Gutscheine bekommen und das sogar ohne Vertragsverpflichtungen. Nach dem Klick auf Registrieren und einloggen mit meinem bereits vorhanden Maxdome Konto kam die Ernüchterung. Eine Fehlerseite wurde angezeigt!
Nach einer zweiten Prüfung in einem anderen Browser, ohne anderes Ergebnis, rief ich den Kundensupport an. Ich hatte auch sehr schnell einen netten Mitarbeiter am Telefon, welcher mir nach Rücksprache mit den Kollegen, mitteilte das 1und1 das Angebot beendet hätte, er mir aber trotzdem 3 Gutscheine auf buchen würde.
Eine weitere Rückfrage zu einem ähnlichen Angebot von LG (neu gekaufter BlueRay Player), verlief ähnlich. LG habe das Angebot eingestellt, zeige aber dennoch auf den Player den Hinweis auf dieses Angebot.
Wiederrum buchte der nette Herr vom Support mir einen weiteren Gutschein für einen Blockbusterfilm auf mein Konto.
Also so schlecht wie man teilweise liest, scheint Maxdome nicht sein. Zumindest scheint Maxdome relativ Kulant zu sein, was abgelaufene Angebote angeht. Den die Gutscheine hätte mir der Mitarbeiter ja nicht geben müssen und er gab Sie mir sogar ohne explizite Frage danach.