DSL-Probleme

Und weiter geht es mit den DSL-Problemen…

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Am 18.8.2014 erhielt ich eine E-Mail von 1&1 das man meine fristlose Kündigung bekommen hätte und diese nun prüfen würde, vorsorglich aber meinen Vertrag bereits zum Ende der regulären Vertragslaufzeit gekündigt hätte. Die Bestätigung der regulären Kündigung, also am Ende der eigentlich Vertragslaufzeit, erhielt ich dann einen Tag später per Post. Wiederum einen Tag später[…]

DSL-Probleme und es geht weiter…

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Wie im Beitrag vom 18.7.2014 geschrieben, habe ich Probleme mit meinem DSL-Anschluss. Dieser wurde von 1&1 von 6000 auf 2000 gedrosselt, angeblich wegen Instabilität. Die im letzten Beitrag angesprochene Frist lief am Montag den 4.8.2014 ab, ohne Reaktion seitens 1&1 und auch ohne eine Verbesserung der Leitung. Ein weiterer Anruf bei dem Verbraucherschutz ergab, das[…]