Am 8.11. schrieb ich noch eine nettes Posting über guten Kundenservice bei 1und1, doch nun ist es bald vorbei… Was soll ich sagen, dieses Jahr (2014) bei 1und1 war relativ turbulent. Zuerst erhöht man seinen Tarif auf 16k, wovon nur 8k aber wirklich ankommen (was aber vor Vertragsschluss bekannt war), ist relativ zufrieden, weil man[…]
Lange gab es nichts mehr in Richtung 1&1 und mein Internet zu lesen. Bis vorgestern (Do. 6.11.2014) war auch alles in Ordnung und das Internet lief rund wie gewohnt. Doch an diesem Donnerstag meinte meine Fritzbox ihren Betrieb einstellen zu müssen. Ohne Vorwarnung oder sichtbare technische Außeneinwirkungen ging die Fritzbox aus und ließ sich zu[…]
Am 18.8.2014 erhielt ich eine E-Mail von 1&1 das man meine fristlose Kündigung bekommen hätte und diese nun prüfen würde, vorsorglich aber meinen Vertrag bereits zum Ende der regulären Vertragslaufzeit gekündigt hätte. Die Bestätigung der regulären Kündigung, also am Ende der eigentlich Vertragslaufzeit, erhielt ich dann einen Tag später per Post. Wiederum einen Tag später[…]
Da ich am Samstag bei einer Firma mehrere Videoclips für Produktvideos drehen muss, bestellte ich mir am Mittwoch noch schnell einen zweiten Akku für meine Kamera. Heute kam der Akku dann an, doch zu meiner Überraschung war es nicht der bestellte 1250 mAh Akku, sondern nur ein 800 mAh Akku.Die Artikelnummer war jedoch die gleiche,[…]
Also im Netz liest man ja teilweise viel schlechtes über Maxdome, gerade im Zusammenspiel mit 1und1. Ich habe soeben eher positive Erfahrungen gemacht, zumindest was Maxdome betrifft. Problem war das ich das Blockbuster (Test-)Angebot von 1und1 für Maxdome nutzen wollte. Mit einem Klick auf „Entertain“ im 1und1-Control Center, wurde ich auch wie gewünscht auf die[…]